Através do guia rápido de consulta, você aprenderá a usar as funcionalidades de TRANSFERÊNCIA, CAPTURA DE CHAMADAS e CHAMADA EM ESPERA.

TRANSFERÊNCIA

Permite transferir uma ligação para outro ramal ou número externo.

Para número interno:

FLASH +  Nº RAMAL

Para número externo:

FLASH + 0 + Nº DESEJADO

CAPTURA DE CHAMADAS

Permite atender a uma ligação que foi destinada a outro número interno.

Dentro de seu grupo:

# 3 6

De um número interno específico:

* 3 6 + Nº RAMAL

Obs.: Somente será possível utilizar esta funcionalidade caso o ramal esteja programado em um grupo de captura.

CHAMADA EM ESPERA

Permite o atendimento de duas ligações alternadamente.

ATENDENDO A SEGUNDA LIGAÇÃO, RETENDO A PRIMEIRA

Ao ouvir Bips, digite:

FLASH  2

Para alternar as ligações:

FLASH  2

Para encerrar  a ligação atual:

FLASH  1

Para programar o serviço:

* 4 3 #

Para desprogramar:

# 4 3 #